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Zum Live-Chat.Meist gibt es die Antworten schon nach wenigen Stunden. Wer eine Antwort sucht, kann die auf jeden Fall auf auf dem schriftlichen Wege finden.
Gerade im Live Chat braucht man auch keine langen Nachrichten schicken, sondern kann sich relativ kurz halten. Dass es keinen Telefon Service mehr gibt, verhindert sicherlich die Bestnoten in diesem Bereich.
Die meisten Kunden suchen ohnehin den schriftlichen Weg. In der Regel hat man relativ schnell einen Mitarbeiter am anderen Ende, der einem direkt weiterhelfen kann.
Solltest Du jedoch kein deutscher Muttersprachler sein, kannst Du selbstverständlich auch nach dem englischen Support fragen.
In den folgenden Abschnitten gehen wir auf die einzelnen Kontaktmöglichkeiten ein, die zur Verfügung stehen.
Je nachdem, ob gerade viele oder wenige Kunden zeitgleich eine Anfrage stellen, variiert die Wartezeit.
Vor allem am Wochenende, wenn die populärsten Ligen wie Bundesliga oder Premiere League ihre Spiele austragen, solltest Du ein wenig Wartezeit einplanen.
Allzu lange dauert es aber auch dann nicht — so zumindest unsere Erfahrungen. Direkt darunter kannst Du den Grund Deines Anliegens konkretisieren und ein Stück darunter eine direkte Anfrage formulieren.
Eine Hotline suchten wir auf der Homepage vergeblich. Damit ist der Wettanbieter allerdings nicht allein, denn immer mehr Buchmacher verzichten auf eine Telefon-Hotline.
Verwunderlich ist das nicht, denn im digitalen Zeitalter nutzen die meisten Wettkunden viel lieber den Live-Chat , sodass die Mitarbeiter aus dem Telefon-Support vermehrt dort eingesetzt werden.
Wenn der Anpfiff kurz bevorsteht, weicht ihr spätestens jetzt auf einen Ausweichbuchmacher in unserem Sportwetten Vergleich aus. Wurde euer Konto gesperrt, ist es definitiv notwendig den Kundendienst zu kontaktieren.
Gründe für die Sperrung können technische Probleme sein, aber auch Versuche Unbefugter das Konto zu knacken.
Auch im Falle einer falsch abgerechneten Wette solltet ihr nicht zögern und euch an den Kundendienst wenden. Dieser kann normalerweise schnell helfen und einsehen, was bei der Abrechnung schiefgelaufen ist.
Lehnt euch zurück, in dem Fall liegt der Fehler beim Bookie. Wird dem Support-Mitarbeiter auch sicherlich unangenehm sein.
Seid also nicht zu hart zu dem Mitarbeiter. Auch beim Bookie arbeiten nur Menschen. Und die machen Fehler. Kennt ihr von eurer Arbeit, von euren Kollegen!
Sponsoring SSL Zertifikat. Seid ihr auf der Suche nach Wett-Tipps? In diesem Fall kann euch der Kundendienst nicht weiterhelfen, dafür sind diese nicht Experte genug.
Der Kundendienst ist super bei administrativen Aufgaben und Hilfe bei den genannten Problemen. Die Experten von Tipico, welche die Wettquoten erstellen, könnt ihr nicht erreichen.
Und selbst wenn, die Tipico Risikoabteilung wird euch keine Tipps geben, wie ihr wetten sollt. Die erstellen Quoten so, dass erstmal Tipico davon profitiert.
Ist aber nicht wirklich schlimm, denn dafür sind wir da. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.
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ich beglГјckwГјnsche, es ist der einfach ausgezeichnete Gedanke
Nach meiner Meinung lassen Sie den Fehler zu. Geben Sie wir werden es besprechen. Schreiben Sie mir in PM, wir werden reden.